INFORMÁCIE

Možnosti vytvárania objednávok:
✔ Online – prostredníctvom obchodu na našej internetovej stránke
✔ Emailom – info@stalkoncept.sk
✔ Telefonicky – 0 910 148 538
V prípade otázok alebo nejasností, kontaktujte prosím, našu zákaznícku linku.
Po vytvorení a prijatí objednávky, tím Stal Koncept pristupuje k jej realizácii.
Zákazník si musí pripraviť podklad pod garáž, pred jej montážou.
Prosíme Vás, aby ste pamätali o veľkosti našich vozidiel, ktorými privezieme Vašu garáž, už pri objednávke.
Sú to nákladné autá, s váhou 26 ton, 3 osové (12 m dlhé, pričom výška naloženého vozidla je 4,1 m).
Dodávka a montáž:
Najdôležitejšie je dostať sa na uvedenú adresu. Za týmto účelom je potrebné uviesť presné kontaktné údaje:
✔ Meno a priezvisko
✔ Presná adresa miesta montáže (mesto, ulica, číslo domu/pozemku, PSČ)
✔ GPS súradnice, ktoré výrazne uľahčujú logistiku a pomáhajú skrátiť dodacie lehoty
Službu vykonávajú naši profesionálni montéri.
V závislosti od produktu, modelu a konštrukcie, môže montáž trvať až 30 minút.
Doručenie a montáž je zadarmo !
Ak sa vyskytne problém s príjazdom k miestu montáže, vyhradzujeme si právo službu nezrealizovať.
V takejto situácii je podmienkou zorganizovať 2 alebo 4 osoby na presun konštrukčných prvkov na miesto montáže.
Prosím, zohľadnite rozmery našich vozidiel, už vo fáze objednávky.
Čas vybavenia objednávky:
Čas realizácie je 1 až 6 týždňov (maximálne 6 týždňov v „hlavnej“ sezóne, ktorá pripadá na september – december).
Dodacia doba závisí od miesta a počtu objednávok v bezprostrednom okolí (čím viac objednávok pochádza z danej oblasti, tým kratšia je doba dodania).
Informácia o termíne montáže:
2 – 7 dní pred plánovanou montážou Vás budeme kontaktovať.
Faktúra/príjmový doklad:
Ak chcete vystaviť faktúru DPH , na právnickú alebo fyzickú osobu, prosíme Vás, aby ste nás o tom informovali, už pri zadávaní objednávky. Počas montáže nie je možné vystaviť faktúru.
Platba sa uskutočňuje v hotovosti, po montáži.
V prípade firiem a inštitúcií je možné platiť aj prevodom.
Záruka:
Na oceľovú konštrukciu poskytujeme záruku 2 roky.
Záruka sa poskytuje na základe faktúry DPH alebo potvrdenia o platbe vystaveného vodičom.
Na konštrukčných prvkoch sa môžu v súvislosti s technológiou ponorného maľovania vyskytnúť škvrny (nie sú dôvodom pre reklamáciu).
Ochrana farebného plechu:
Z dôvodu ochrany farby pred poškriabaním je farebný plech potiahnutý fóliou.
Stiahnutie fólie nie je súčasťou montáže a nie je vykonávané montérmi.
Zákazníci si fólie odstraňujú sami.
Kotvenie (pripevnenie garáže k podkladu):
Kotvenie je dodatočne platená služba.
Ak chcete garáž ukotviť, informujte nás o tom, už pri objednávke garáže.
Kotvenie vyžaduje správne pripravený podklad, mal by to byť betónový základ alebo betónová platňa.
Je pri kúpe garáže vyžadovaná záloha?:
Pri kúpe štandardného produktu sa nevyžaduje žiadna platba vopred.
Ako výrobcovia, sme schopní realizovať zložité, individuálne projekty, presne podľa vašich predstáv.
V takýchto prípadoch, podobne ako v prípade objednania veľkých hál, účtujeme zálohu vo výške 80% z celkovej sumy (o potrebe zaplatenia zálohy rozhodujeme INDIVIDUÁLNE – kontaktujte nás, prosím).
Meranie garáže:
Garáž opisujeme tak, akoby sme stáli tvárou ku nej.
– v takom prípade sa dvere s pántmi na pravej strane nazývajú „pravé dvere“, analogicky sú ľavé dvere, dvere s pántmi na ľavej strane.
Profil:
Každá konštrukcia je vyrobená z niekoľkých druhov uholníkov.
Typy uholníkov sa vyberajú v závislosti od konštrukčného prvku (strecha, stena, dvere, brány) a veľkosti konštrukcie:
Pre koterce používame zatvorené profily:
Naša ponuka obsahuje aj neštandardné konštrukcie:
Ak potrebujete garáž s neštandardnými rozmermi:
✔ zmerajte priestor, v ktorom by ste ho chceli garáž postaviť
✔ načrtnite projekt
✔ konzultujte projekt s našimi špecialistami – zavolajte, pošlite e-mail na info@stalkoncept.sk
✔ pripravíme Vám cenovú ponuku a pošleme Vám ju
Sme VÝROBCOVIA, máme veľké výrobné možnosti !
Konštrukčné doplnky a platené služby:
✔ Okná: 100×50; 80×50; 60×40
✔ Nity vo farbe plechu
✔ Kovanie rohov a strechy
✔Dvere 90×200 cm so zámkom FAB
✔Automatická brána s dvoma diaľkovými ovládačmi
✔ Kotvenie
✔ Žľaby